1. 價(jià)值:產(chǎn)品的價(jià)值只能是由顧客定義的。產(chǎn)品與服務(wù)必須滿足顧客的需求與期望的交貨期、質(zhì)量水平和價(jià)格承受力,且它們是安全而可持續(xù)發(fā)展的。制造企業(yè)必須辨識(shí)精益生產(chǎn)的活動(dòng)與方式、優(yōu)化過程/流程、明確附加的價(jià)值、避免一切不附加價(jià)值的浪費(fèi)、工序與操作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和準(zhǔn)時(shí)交貨。 2. 連續(xù)改進(jìn):連續(xù)不斷改進(jìn)顧客要求的產(chǎn)品、過程與服務(wù)……